Club Assistance Enterprise: Assistenza Tecnica IT completamente in outsourcing
Non avere tutte le competenze interne necessarie per una corretta e ottimale gestione dell’infrastruttura IT implica un rischio di notevole dispendio di energie, possibili perdite reputazionali, inefficienza in Business Continuity e tempi molto lunghi per la risoluzione di eventuali problematiche.
Per questo Antelma ha sviluppato per i propri clienti un nuovo servizio esclusivo, il Club Assistance Enterprise, pensato per fornire all’imprenditore assistenza TECNICA IT altamente specializzata che affianchi e si prenda carico in modo professionale e continuativo della gestione IT aziendale.
Il servizio, in abbonamento, permette di usufruire dell’esperienza del nostro Team, composto da esperti altamente qualificati, che mettono in campo le proprie abilità per garantire che ogni aspetto della
lavorazione risponda ai più elevati standard grazie anche alle certificazioni tecniche conseguite.
Per ogni realtà e per ogni servizio, prodotto o progetto, Antelma garantisce la sua lavorazione secondo un processo stabilito a monte, ma flessibile e calato sulle reali esigenze del singolo cliente.
Alcune delle prestazioni incluse nel Club Assistance Enterprise
- It Management e Help Desk personalizzato
- Interventi da Remoto e on site
- SLA riservati in base alle esigenze del cliente
- e molto altro
Perchè scegliere Antelma
- Creazione di progetti e servizi esclusivi in base alle esigenze del cliente
- Rigorose misure di controllo e check qualità
- Rapporto con il cliente chiaro e trasparente
- Soluzioni operative tailor-made
- Esperti altamente qualificati e certificati
