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Antelma Care Workstation
La soluzione Antelma Care Workstation è dedicata ai Laptop e Desktop della tua azienda con una formula dedicata vantaggiosa che preserva nel tempo l’efficenza ed il valore dei tuoi dispositivi.
Antelma offre un livello di assistenza PREMIUM con una risposta immediata a qualunque problema digitale.
Antelma offre un livello di assistenza PREMIUM con una risposta immediata a qualunque problema digitale.
Cosa comprende
Locazione Finanziaria con il nostro partner Grenke
Aggiornamento Tecnologico a Fine Locazione
Possibilità di acquisto a Fine Locazione ( opzionale )
Caratteristiche del servizio in bundle al prodotto
Opzioni
Check-up TLC
Il servizio copre le attività di analisi tecnica specialistica finalizzate alla verifica preventiva dei sistemi di telecomunicazioni e dell’infrastruttura networking e della sua idoneità alle esigenze di gestione e controllo.
Il bundle comprende:
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- Pre-analisi obiettivi in Call con il cliente
- Sopralluogo tecnico specialistico per verifica stato rete fino a max. 2h
- Elaborazione in sede dei documenti e stesura di una relazione tecnica “stato di fatto”
- Considerazioni finali dal reparto Progettazione per spunti e riflessioni
Assistenza pre legale
Il servizio prevede la fornitura di assistenza pre legale propedeutica alla stesura di reclami verso operatori IT-TLC, partendo dall’analisi preliminare dei contratti e dalla raccolta documentale.
Il bundle comprende:
Il bundle comprende:
-
- Analisi preliminare dei contratti
- Preparazione database
- Preparazione documentazione
- Fac-simile per eventuali reclami / disdette
- Assistenza tecnica da remoto al legale cliente e/o associazione consumatori
